Unatoč svojoj ogromnoj popularnosti kao trend pogodnosti za zaposlenike u 2021. godini, telezdravstvo nije novi koncept u zdravstvu. Desetljećima se telezdravstvo i telemedicina proširuju kako na pružatelje zdravstvenih usluga, tako i u zdravstvenom osiguranju, nudeći rješenja od portala za pacijente i telefonskih linija za medicinske sestre do virtualnih posjeta liječniku.

Telezdravstvo nije privlačan samo za zaposlenike koji traže jednostavnu zdravstvenu pomoć koja nije hitnog karaktera, iz udobnosti vlastitog doma, već i na zdravstvene planove koje sponzorira poslodavac koji ulažu u pružanje kvalitetne njege zaposlenicima po pristupačnijim cijenama.

Uz pandemiju koronavirusa jako puno smo boravili kod kuće, obvezno smo trebali nositi maske za lice i držati socijalnu distancu. Sve ovo je pojačalo telezdravstvenu aktivnost za više od 41 posto između ožujka i travnja.

Što su pokazala istraživanja vezana uz telezdravstvo?

Prema istraživanju Poslovne grupe za zdravlje, gotovo svi poslodavci kažu da će ponuditi telezdravstvene usluge 2021. godine, dok 91 posto poslodavaca kaže da će ponuditi i virtualne konzultacije za mentalno zdravlje.

Dok razmatrate koje ćete pogodnosti ponuditi zaposlenicima ove godine, obavezno istražite koje vrste telezdravstvenih usluga su dostupne na tržištu i odaberite opciju koja najbolje odgovara vašim specifičnim potrebama.

Pokazalo se da telezdravstvo smanjuje broj posjeta hitnoj službi i hitnoj pomoći, istodobno jačajući napore modela primarne zdravstvene zaštite jer ljudi imaju učinkovitiji pristup liječniku i ne odgađaju posjete.

Pacijenti koji se podvrgavaju rutinskim-redovitim pregledima općenito su više angažirani po pitanju svoga zdravlja, općenito imaju bolju skrb, ranije prepoznaju zdravstvene probleme i veća je vjerojatnost da će ih se prije uputiti specijalistima na dodatni pregled. Ovaj pristup omogućuje dijagnosticiranje bolesti dok su u ranoj fazi, a liječenje je učinkovitije i jeftinije.

Pacijenti određenih zdravstvenih sustava mogu pristupiti svojim evidencijama i konzultacijama putem sigurnog portala, kao i slati i primati poruke u vezi s liječenjem u tijeku. Pacijenti također mogu zakazati virtualne konzultacije sa pružateljima usluga virtualne ordinacije.

Neki telezdravstveni sustavi također uključuju 24-satnu opciju telemedicine kod koje liječnik “vidi” pacijenta putem sigurne aplikacije ili web stranice putem video ili telefonskog poziva.

Rast telemedicinskih usluga

Već ima dosta neovisnih telemedicinskih tvrtki u svijetu koje zapošljavaju vlastite liječnike i nude skrb uz naknadu za uslugu sa ili bez zdravstvenog osiguranja. Te su usluge obično dostupne 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu i mogu se koristiti za širok spektar pitanja, uključujući hitne medicinske probleme, dermatološka stanja i stanja mentalnog zdravlja, a neke uključuju i terapije u tijeku.

Te se usluge mogu koristiti kao samostalne pogodnosti ili se mogu dodati u planove osiguranja radi većeg kontinuiteta skrbi i vođenja evidencije. Kako se zdravstvena zaštita nastavlja razvijati, tako se razvijaju i ove usluge na nekim tržištima koja vide nove i inovativne mogućnosti skrbi.

Mentalno zdravlje i dobrobit pristupa virtualnom mentalnom zdravlju

Uz druge telezdravstvene usluge, poslodavci kažu da će proširiti pristup virtualnom mentalnom zdravlju 2021. Glavni su ciljevi stvoriti privremeno rješenje za nedostatak davatelja usluga, smanjiti vrijeme čekanja i razotkriti stigmu povezanu s mentalnim bolestima.

Prema istraživanju Poslovne grupe za zdravlje više od 69 posto poslodavaca izjavilo je da će pružiti pristup mrežnim resursima za podršku mentalnom zdravlju, uključujući aplikacije, videozapise i članke, a 50 posto tih poslodavaca kaže da će interno voditi kampanje protiv stigme kako bi potaknuli zaposlenike da potraže pomoć.

Opcije mentalnog telezdravstva također su dostupne kao samostalni programi s mrežnim platformama kojima se pristupa putem web stranice ili mobilne aplikacije. Zaposlenici mogu u svakom trenutku zakazati termin za video konzultacijom iz udobnosti doma bez potrebe za odlaskom u ordinaciju.

izvor: mcclone.com

Koja je prava opcija za moj tim?

Pogodnosti zaposlenih nisu jednaka za sve, pa tako niti mogućnosti telezdravstva. Dobra vijest je da imate dosta mogućnosti koje trebate razmotriti i mogućnost prilagodbe u skladu s potrebama vaše organizacije. Kako biste odabrali najbolje pogodnosti za svoje zaposlenike pogledajte našu ponudu LittleDot Plus modela za poslovne korisnike.