LittleDot je obiteljska zdravstvena platforma koja pruža personaliziranu skrb i podršku prilagođenu jedinstvenim potrebama svakog člana obitelji. Radi putem digitalne platforme koja omogućuje korisnicima pristup licenciranim zdravstvenim stručnjacima putem različitih vrsta konzultacija, uključujući preglede u ordinaciji, video, pisane i telefonske konzultacije. Jedinstveni “Online self-service“ koji korisnicima omogućuje neovisno obavljanje različitih zadataka, transparentan pristup informacijama ili dobivanje usluga putem online sučelja, bez potrebe za izravnom ljudskom intervencijom. Ovaj pristup omogućuje našim korisnicima da samostalno obave rezervacije pregleda u ordinaciji, pregled i dostupnost dijagnostičkih pretraga te samostalno i jednostavno zakazivanje termina u stvarnom vremenu putem online sučelja unutar web i mobilne aplikacije.
Personalizirana skrb: LittleDot naglašava važnost prilagodbe rješenja zdravstvene skrbi specifičnim potrebama svakog člana obitelji. Time se osigurava personalizirani i učinkovit pristup prema pojedincu i najbolji mogući rezultati.
Pouzdani medicinski stručnjaci: Osiguravamo povezivanje obitelji s pouzdanim i visoko ocijenjenim zdravstvenim stručnjacima. LittleDot stavlja naglasak na izvrsnost u skrbi kako bi izgradio povjerenje i zadovoljstvo među korisnicima.
Praktičnost i dostupnost: LittleDot se obvezuje na činjenje dostupnim i praktičnim zdravstvenih informacija i mogućnostima za skrb. Bez obzira radi li se o osobnim posjetima ili virtualnim opcijama, cilj je pružiti pravovremene i lako dostupne zdravstvene savijete i usluge.
Sveobuhvatne usluge: Naša pristup uključuje predanost pružanju raznolikih usluga, od trenutačne pomoći za zdravstvene savjete do naprednih dijagnostičkih sadržaja, pametnih alata za praćenje zdravstvenog stanja za svakog člana obitelji osiguravajući sveobuhvatnu dobrobit za obitelji.
Transformacija i podrška: LittleDot teži transformirati putovanje obitelji kroz zdravstvenu skrb, pojednostavljujući procese i pružajući kontinuiranu podršku. Cilj je učiniti iskustvo upravljanje obiteljskim zdravljem usredotočenim na dobrobit svakog člana obitelji, nudeći kombinaciju personaliziranih, praktičnih i sveobuhvatnih zdravstvenih usluga.
Naravno! LittleDot je oblikovan kako bi zadovoljio zdravstvene potrebe pojedinaca svih dobnih skupina. Uključili smo specijalizirane značajke kako bismo zadovoljili odrasle i djecu.
LittleDot-ova značajka praćenja rasta i razvoja vaš je ključni alat. Jednostavno kroz 14 područja možete pratiti razvoj svog djeteta od rođenja pa sve do punoljetnosti zabilježite kako biste dobili holistički pregled njihovog rasta.
Naravno! LittleDot nije samo za male. To je vaš suputnik za upravljanje osobnim zdravljem, omogućujući vam praćenje zdravstvenih stanja, lijekova i vitalnih znakova s lakoćom.
Zaboravite brige o cijepljenju! LittleDot čuva sveobuhvatnu evidenciju svih cijepljenja, šalje pravovremene podsjetnike za nadolazeće doze i pruža detalje o svakom primljenom cjepivu.
Da, možete! LittleDot je dizajniran da bude dostupan s bilo kojeg uređaja s internetskom vezom, pružajući vam fleksibilnost upravljanja svojim zdravljem u pokretu bez obzira gdje se fizički nalazite i doba dana. LittleDot je dostupan 24/7.
LittleDot radi na Android, iOS, Huawei uređajima te putem Web aplikacije.
Telezdravstvene usluge LittleDot-a dovode liječnika k vama. Omogućuje liječnicima i medicinskim stručnjacima provođenje online savijetovanje, pružajući vam fleksibilnost i praktičnost.
Naravno! LittleDot ima u dnevniku zdravlkja posebno izgrađenu funkcionalnost za praćenja cijepljenja s podsjetnicima na nadolazeće doze za vaše dijete. Ova funkcionalnost je dostupna i za odrasle osobe u dnevniku zdravlja.
Naravno! Zdravstveni dnevnik LittleDot uključuje značajke za bilježenje i praćenje obrasca spavanja vašeg djeteta koji ostaju spremljeni da ih kasnije možete vizualno analizirati putem grafova.
LittleDot aplikacija zahtijeva dostupnost internetsku veze za funkcionalnost online konzultacija. Za kvalitetno funcioniranje LittleDot app važno je da ste spojeni na kvalitenu internetsku vezu.
Da, pruža! LittleDot nudi uvide i podsjetnike za preventivne mjere zdravstvene skrbi, poput cijepljenja i redovitih pregleda. Na našem blogu redovito objavljujemo sadržaje na temu preventivne zdravstvene skrbi.
Postavljanje personaliziranih profila za članove obitelji je vrlo jednostavno i brzo. Besplatno preuzmite aplikaciju u bočnom izborniku app izberite “uredi obitelj profili” stvorite profile za svakog člana obitelji i počnite jednostavno bilježiti i pratiti zdravstvene podatke, podsjetnike i spremite medicinske dokumente da su vam uvijek dostupni na jednom mijestu.
Naravno! LittleDot vam omogućuje stvaranje profila za sve članove obitelji, osiguravajući sveobuhvatno praćenje zdravlja za svakoga.
Kreiranje profila za članove obitelji i praćenje njihovog zdravlja ima nekoliko ključnih prednosti iz perspektive zdravstvenog stručnjaka:
Personalizirana skrb: Kreiranjem individualnih profila, omogućuje se prilagođavanje zdravstvene skrbi prema specifičnim potrebama svakog člana obitelji. To znači da mogućnost personalizacije terapija, savjeta i planova zdravlja rezultira boljim rezultatima.
Praćenje zdravstvenih parametara: Profili omogućuju praćenje vitalnih znakova, medicinskih povijesti i rezultata dijagnostičkih testova za svakog člana obitelji. To pruža holistički uvid u njihovo zdravlje i pomaže u identifikaciji potencijalnih problema ili promjena.
Prevencija i rana detekcija: Redovito praćenje zdravstvenih podataka omogućuje identifikaciju ranih znakova bolesti ili potrebu za preventivnim mjerama. To je ključno za rano prepoznavanje potencijalnih zdravstvenih problema.
Koordinacija skrbi: Profili olakšavaju koordinaciju skrbi između članova obitelji. Zdravstveni stručnjaci mogu bolje razumjeti obiteljsku povijest bolesti, genetske predispozicije i druge važne čimbenike koji utječu na zdravlje.
Bolja komunikacija: Personalizirani profili olakšavaju komunikaciju između zdravstvenih stručnjaka i članova obitelji. To stvara otvorenu liniju komunikacije i povjerenje, ključne čimbenike u pružanju kvalitetne zdravstvene skrbi.
U konačnici, stvaranje profila za članove obitelji i praćenje njihovog zdravlja pomaže stvoriti sveobuhvatni i personalizirani pristup zdravstvenoj skrbi, čime se unapređuje cjelokupno zdravlje obitelji.
Kalendarska funkcionalnost na LittleDot platformi ima ključnu ulogu u organizaciji i praćenju važnih događaja vezanih uz zdravstvenu skrb pojedinca i obitelji. Evo kako se koristi i koje su prednosti:
Organizacija termina: Kalendarska funkcija omogućuje korisnicima da lako organiziraju i prate medicinske termine, konzultacije, preglede ili bilo koje druge zdravstvene događaje.
Podsjetnici na važne datume: Postavljanjem podsjetnika na kalendarske događaje, korisnici će biti obaviješteni o važnim datuma poput konzultacija, preventivnih pregleda ili terapije za redovito uzimanja lijekova.
Kontrola za rutinu: Kalendar pomaže korisnicima da prate i usklađuju svoje aktivnosti s propisanim rutinama, za redovito mjerenje tlaka, šećera, laboratorijske pretrage, rutine za njegu kože, vrijeme za spavanje za djecu i sl.
Pratitelj razvojnih faza: Posebice je koristan za roditelje, jer omogućuje praćenje razvojnih faza djece, poput redovitih pregleda, cijepljenja ili drugih važnih događaja u djetetovom zdravstvenom planu.
Sinkronizacija s ostalim značajkama: Kalendarska funkcija integrirana je s ostalim značajkama poput podsjetnika, čime se osigurava koordinacija između različitih aspekata zdravstvene skrbi.
Aktivno korištenje kalendarske funkcije na LittleDot platformi osigurava našim korisnicima da održavaju jednostavnu sustavnu organizaciju svoje zdravstvene skrbi, prate planove terapija, liječenja čime osiguravaju da se ključni događaji ne zaborave. Ovo olakšava bolju suradnju između korisnika i pružatelja zdravstvene skrbi, poboljšavajući ukupno iskustvo brige o zdravlju.
Web Aplikacija:
Na početnoj stranici, u bočnom izborniku, odaberi “Medicinski karton”.
Ako želiš preći na medicinski karton određenog člana obitelji, u bočnom izborniku na vrhu stranice ćeš vidjeti avatara. Klikni na avatar i moći ćeš pregledavati i uređivati medicinske kartone ostalih članova obitelji.
Mobilna Aplikacija:
Otvori bočni izbornik i odaberi “Postavke”.
Izaberite opciju “Medicinski karton”, što će otvoriti aktivni medicinski karton.
Na vrhu stranice ćeš vidjeti avatar. Dodirni avatar i otvorit će ti se mogućnost pregledavanja i uređivanja medicinskih kartona ostalih članova obitelji.
Sada možeš jednostavno pratiti medicinski karton i uređivati informacije za svakog člana obitelji na LittleDot platformi, bilo da koristiš računalo ili mobilni uređaj.
Pohrana zdravstvenih dokumenata je jednostavna na LittleDot-u. Pregledajte odjeljak “Nazi”, kliknite na gumbu plus + i sigurno prenesite svoje zdravstvene dokumente, fotografije, nalaze, vido zapise i sl. kako bi vam uvijek bili dostupni.
LittleDot je raznovrstan! Možete dodati razne zdravstvene dokumente, uključujući fotografije, videozapise, PDF-ove, nalaze i više. Čuvajte sve relevantne zdravstvene informacije na jednom mjestu da vam budu pri ruci kada vam zatrebaju.
Bez sumnje! Značajka dijeljenja datoteka s medicinskom stručnjakom na aplikciji LittleDot je sigurna. Sigurno dijelite medicinske dokumente s zdravstvenim profesionalcima, svi podaci su kriptirani i u mirovanju i u prijenosu.
Da, možete! LittleDot vam omogućuje dijeljenje izvještaja s liječnikom samo tijekom konzultacije, olakšavajući informirane konzultacije.
Aplikacija LittleDot ima zdravstveni dnevnik koji je dizajniran da pomaže odraslima vizualno i povijesno pratite i bilježe različite aspekte zdravlja, uključujući razinu šećera u krvi, njegu kože, težinu, kontrolu krvnog tlaka, evidenciju bolesti, temperaturu, lijekove-terapije i drugih relevantnih parametara. Dnevnik zdravlja omogućuje korisnicima praćenje i upravljanje vlastitim zdravljem na jednostavan i organiziran način.
LittleDot aplikacija omogućuje korisnicima vizualizaciju i pregled grafova, generiranje izvješća po vremenskom periodu mjesec, godina i postavljanje podsjetnika za redovito uzimanje terapije i provjeravanje razine šećera u krvi, pružajući podršku osobama s dijabetesom ili preddijabetesom da na vrijeme uzimaju propisanu terapiju i da lakše slijede rutinu.
Aplikacija omogućuje korisnicima praćenje aktivnosti njege kože i praćenje napretka, pružajući personalizirani pristup upravljanju njegom kože. Mogu se postaviti podsjetnici i mogu se spremati fotografije u vremenskom slijedu koji se kasnije mogu pregledavati, uspoređivati da se vidi napredak i rezultat.
Korisnici mogu pratiti svoju težinu kako bi osigurali zdrav razvoj i dosljednost s planovima i preporukama. Moguće je kroz vremenski slijed vizualno pratiti grafove.
Aplikacija pruža ugrađene značajke za kontrolu krvnog tlaka, uključujući analizu mjerenja, statistiku, vizualizaciju i grafove i sveobuhvatna izvješća.
Aplikacija potiče korisnike da vode dnevnik bolesti, što je korisno za kronična stanja jer se vidi vremenski slijed, pružajući vrijedne informacije za bolju skrb i olakšavajući komunikaciju s liječnicima.
LittleDot aplikacija podržava opciju temperatura koja omogućava korisnicima bilježenje svakog mjerenja temperature i poratnih simptoma, pružajući vrijedne podatke za medicinske konzultacije i stručne savjete o upravljanju fluktuacijama temperature. Ako ste zapisali vrijednosti mjerenja, simptome, bolove i terapiju u komunikaciji s liječnikom ove informacije mogu biti jako korisne.
Korisnici mogu unijeti informacije o lijekovima s podsjetnicima kako bi osigurali dosljednost terapije i spriječili propuštanje doza. Ove informacije olakšavaju komunikacija i bolju informiranost liječnika.
LittleDot naglašava važnost redovitog sna za pravilan razvoj odraslih i dijece omogućujući bilježenje intervala i kvalitete sna. Iste je moguće pratiti i vizualno analizirati koz presonalizirane grafove.
Zdravstveni dnevnik je dizajniran s jednostavnošću korisničkog sučelja kako bi omogućio učinkovito unošenje i praćenje zdravstvenih podataka.
Dnevnik je prilagođen za pojedince koji žele pratiti svoje zdravlje i za stručnjake iz zdravstva koji mogu koristiti sveobuhvatna izvješća i analizu podataka za informirano upravljanje podacima.
Da, aplikacija uključuje značajku upravljanja lijekovima, omogućavajući zdravstvenim stručnjacima pristup detaljnim informacijama o pridržavanju pacijenata terapiji. To osigurava točne i ažurirane zapise tijekom konzultacija.
Redovito ažuriranje vaših zdravstvenih informacija ključno je za točnost i učinkovitost podataka na aplikaciji. Preporučuje se unos podataka kako se promjene događaju.
LittleDot je sveobuhvatni zdravstveni dnevnik prilagođen djeci, omogućavajući roditeljima da objedine bitne medicinske i ne medicinske informacije na jednom organiziranom mjestu.
LittleDot pomaže u praćenju djetetova rasta i razvoja osiguravajući vam mogućnost da bilježite sve bitne parametre za vaše dijete, motorički razvoj, cijepljenje, visinu, težinu i opseg glave, pružajući grafičke prikaze i bitne detalje za redovite provjere.
LittleDot omogućava roditeljima bilježenje i čuvanje uspomena, prekretnica, videa i fotografija organiziranih po datumu i vremenu, stvarajući personalizirani arhiv djetetova odrastanja sa svim bitnim informacijama i uspomenama koje se neće izgubiti.
LittleDot omogućuje bilježenje intervala i kvalitete sna, naglašavajući važnost redovitog sna za pravilan razvoj djeteta.
LittleDot pomaže pratiti djetetovu prehranu, uključujući detalje o unosu hrane i specifičnosti dojenja, pružajući korisne uvide u prehrambene navike, a rezultati se mogu pratiti vizualno putem grafa i povjesno.
LittleDot ima opciju za evidenciju podataka o cijepljenju, uključujući obavezna i opcionalna cjepiva, datume cijepljenja i vrste. Također pruža podsjetnike za nadolazeća cijepljenja.
LittleDot osigurava da bilježite sve uzete lijekove, pružajući mogućnost podešavanja podsjetnika i obavjesti kako bi se osigurala dosljednost terapije i spriječile mogućnosti zaboravljanja uzimanja lijeka na vrijeme.
LittleDot pomaže u praćenju težine kako roditelja tako i djeteta, pomažući u procjeni zdravog razvoja u kombinaciji s ostalim faktorima izračunava BMI i osigurava vizualizaciju podataka puteme grafova.
Jednostavno unesite težinu, dob i spol djeteta i saznajte BMI, a za bebe je potrebno još unijeti opseg glave.
Proces prijave jednostavan je i intuitivan. Preuzmite mobilnu aplikaciju ili posjetite web stranicu PRIJAVA, slijedite upute za registraciju i unesite osnovne informacije kako biste brzo započeli.
Idite na littledotapp.com izaberite ‘Prijava’ u gornjem desnom kutu.
Unesite adresu e-pošte za prijavu i lozinku povezanu s vašim računom i kliknite “Registriraj se”
Dodirnite “Registriraj se”.
Unesite adresu e-pošte za prijavu i lozinku povezanu s vašim računom i kliknite “Registriraj se”.
Idite na littledotapp.com i kliknite na ‘Prijava’ u gornjem desnom kutu.
Unesite adresu e-pošte za prijavu i lozinku povezanu s vašim računom i kliknite “Prijavi se”.
Ako je potrebno, možete ažurirati svoju lozinku prije prijave klikom na poveznicu ‘Zaboravljena lozinka’ ispod polja za lozinku.
Dodirnite “Prijavi se”.
Unesite adresu e-pošte za prijavu i lozinku povezanu s vašim računom i kliknite “Prijavi se”.
Ako je potrebno, možete ažurirati svoju lozinku prije prijave klikom na poveznicu ‘Zaboravljena lozinka’ ispod polja za lozinku.
Odite na littledotapp.com izaberite ‘Prijava’ u gornjem desnom kutu.
Unesite adresu e-pošte za prijavu i lozinku povezanu s vašim računom i kliknite “Prijavi se”.
Ako je potrebno, možete ažurirati svoju lozinku prije prijave klikom na poveznicu ‘Zaboravljena lozinka’ ispod polja za lozinku.
U lijevom bočnom izborniku kliknite na “Uredi obitelj / profili” i kliknite na dodajte novi profil.
Skinite aplikaciju “LittleDot: Family Health App” i dodirnite “Prijavi se”.
Unesite adresu e-pošte za prijavu i lozinku povezanu s vašim računom i kliknite “Prijavi se”.
Ako je potrebno, možete ažurirati svoju lozinku prije prijave klikom na poveznicu ‘Zaboravljena lozinka’ ispod polja za lozinku.
U lijevom bočnom izborniku kliknite na Postavke “Uredi obitelj / profili” i kliknite na dodajte novi profil.
Da, možete! LittleDot omogućuje korisnicima izvoz njihovih zdravstvenih podataka, pružajući praktičan način dijeljenja informacija s zdravstvenim stručnjacima.
LittleDot pruža specijalizirane značajke za praćenje i upravljanje kroničnim stanjima, pružajući vrijedne uvide u promjene simptoma tijekom vremena koji su vizualno lako vidljivi kroz grafove i našu liniju prikaz vremenskog slijeda.
Da, možete! LittleDot korisnicima omogućuje praćenje i upravljanje više zdravstvenih stanja istovremeno, pružajući sveobuhvatni pregled vašeg zdravlja kao što su tlak, šećer u krvi, težina i sl.
Naravno! LittleDot pruža personalizirane preporuke za zdravlje temeljene na informacijama koje unesete, potičući proaktivan pristup zdravstvenoj skrbi.
Da, LittleDot pruža personalizirane savjete i preporuke na temelju rezultata mjerenja tlaka, razine šećera, BMI-a i drugih relevantnih parametara. Na temelju unesenih podataka i mjerenja, LittleDot koristi svoje algoritme kako bi pružio korisne smjernice za održavanje ili poboljšanje tvojeg zdravlja.
Vaša privatnost nam je glavna briga. LittleDot je ojačan sigurnosnim mjerama industrijskog standarda kako bi zaštitio osjetljive zdravstvene podatke, osiguravajući povjerljivost vaših informacija.
Naravno! LittleDot pruža siguran i praktičan način dijeljenja vaših zdravstvenih informacija s zdravstvenim stručnjacima, olakšavajući besprijekornu komunikaciju.
Ozbiljno shvaćamo privatnost. LittleDot slijedi stroge protokole privatnosti, jamčeći povjerljivost i sigurnost svih korisničkih podataka.
Prilagodite posjet liječniku svom rasporedu, a ne obratno.
Za virtualne i ambulantne posjete lako je pronaći vrijeme koje vam odgovara. Također možete promijeniti ili otkazati termine prema potrebi.
Besplatna mobilna aplikacija za iOS i Android – Upravljajte svojim zdravljem gdje god se nalazili s mobilnom aplikacijom za obiteljsko zdravlje LittleDot. Kroz 14 dostupnih kategorija možete pratiti zdravlje za sebe i svoju obitelj. Jednostavno čuvanje zdravstvenih podataka u dlanu ruke.
Bez problema rezervirajte termine i pronađite obližnje klinike dok ste u pokretu. Ili, izbjegnite posjet ordinaciji potpuno i zatražite virtualne medicinske konzultacije za uobičajene probleme poput alergija, problema s kožom i drugih.
Littledot family health aplikacija je dostupna na IOS i Androidu.
Slanje poruka svom liječniku – Ostanite u kontaktu nakon pregleda. Kraj vašeg termina nije kraj i komunikacije s liječnikom. Pristupite svom pružatelju usluga putem poruka ili video poziva s dodatnim pitanjima i zahtjevima za medicinskim savjetima.
Naša online zajednica – Povežite se s nama za više informacija. Naš blog sadrži savjete o zdravlju, medicinske vijesti i recepte od pouzdanih LittleDot medicinskih stručnjaka.
Ako vam nije dosta nas, također smo prisutni na Facebooku, YouTubeu, Instagramu i LinkedInu s najnovijim ažuriranjima i pozadinom priče.
Zakazivanje online konzultacija 1:1 je jednostavno s LittleDot aplikacijom. Na listi dostupnih medicinskih stručnjaka izaberite po svom izboru zdravstvenog stručnjaka ili ordinaciju i onda izaberite uslugu (pregled u ordinaciji, video ili pisana kozultacija) koju želite koristiti.
Video konzultacija je pojedinačna usluga koja omogućava video konzultacije s liječnikom po vašem odabiru. Sami birate vrijeme koje vama najviše odgovara i video pozivom razgovarate s liječnikom – stručnjakom iz udobnosti svoga doma.
Da biste zakazali video konzultaciju, odaberite liječnika ili ordinaciju koju je dostupna za video konzultacije (dostupno za uslugu video konzultacije možete pratiti po ikoni za video kozultacije koje se nalazi ispod profila stručnjaka ili ordinacije), izaberite neki od ponuđenih termina, navedite razlog konzultacije zajedno s dodatnim napomenama te rezervirajte termin.
Kada liječnik prihvati termin za konzultaciju dobiti ćete e-poštu (na registrirani e-mail) i push notifikaciju o potvrdi termina.
5 minuta prije početka video konzultacije u mobilnu aplikaciju dobiti ćete link, kliknite link kako biste započeli video konzultaciju.
Napomena: Pretplata na premium zdravstvene usluge uključuje jednu besplatnu video konzultaciju, a i za budeće video konzultacije imate popuste.
Za Video konzultaciju je potrebno rezervirati termin. Listu slobodnih termina možeš vidjeti tako da:
– Odabereš traženog liječnika – stručnjaka i Video konzultaciju (ljubičasta ikonica)
– Na listi slobodnih termina odabereš onaj koji ti najviše odgovara
Odgovor dobiješ odmah u razgovoru s odabranim liječnikom – stručnjakom.
Za cijenu video konzultacije i pokretanje usluge, saznajte više na našoj stranici usluga.
Rezervirani termin je moguće otkazati. Termin otkazujete na detaljima poziva klikom na gumb “Otkaži”. Potvrdite radnju klikom na gumb OK i to je to.
Naknada za otkazivanje usluge se naplaćuje ako uslugu otkažete unutar 24 sata prije same konzultacije kako bi liječnicima / stručnjacima kompenzirali vrijeme pripreme za video razgovor, te reorganizaciju rasporeda pregleda u svojim ambulantama / poliklinikama.
Ukoliko trebate otkazati termin za uslugu Video konzultacije, molimo Vas da to učinite na vrijeme kako biste izbjegli navedenu naknadu.
Zovi Doktora je usluga za stručno savjetovanje s liječnikom – stručnjakom na daljinu, u bilo koje doba dana i noći. Odaberete dostupnog doktora ili stručnjaka, sve ga pitate u komunikaciji 1:1, a odgovore dobijete u trenu.
– Izaberete liječnika koji je dostupan u tom trenu za uslugu Zovi Doktora
(Ako je stručnjak ili ordinacije dotupan za uslugu i ikona je zelene boje, možete odmah nazvati.)
– Potvrdite način plaćanja
– Uspostavit će se poziv. Pitate sve što vas zanima i odgovore dobijete u trenu tijekom razgovora.
* Maksimalno moguće vrijeme razgovora je dvadeset minuta.
* Dobit ćete zvučni signal 15 sekundi prije isteka razgovora
* Ako se stručnjak ne javi usluga vam neće biti naplaćena.
Uvijek je netko od liječnika – specijalista dostupan i spreman pomoći. Dostupne liječnike možete zvati od 0-24 h. Dostupni liječnici imaju zelenu ikonicu ispod imena (siva je kad nisu dostupni).
Odgovor dobijete odmah u razgovoru s odabranim liječnikom – specijalistom.
Za cijenu usluge Zovi doktora i pokretanje usluge, saznajte više na našoj stranici usluga.
Pretplatom na LittleDot-u vam je omogućeno da se pisanim putem savjetujete sa doktorom po vlastitom odabiru vezano uz svoje zdravlje i zdravlje vaših članova obitelji dok traje pretplata. U pretplatu su uključene i dodatne pogodnosti.
Premium i Basic paket pretplata pruža korisnicima izravan kontakt s vrhunskim medicinskim stručnjacima i ordinacijama. Mogućnost pisanih video i telefonskih konzultacija, jednostavnu i personaliziranu komunikaciju s doktorom o zdravstvenim pitanjima bilo kada, bilo gdje. Mogućnost uvida u slobodne termine i samostalno naručivanje, te popuste i pogodnosti za preglede i dijagnostiku.
Odaberite model pretplate i ostvarite trenutni pristup liječniku ili specijalistu 24 sata dnevno uz sljedeće pogodnosti:
BASIC ZDRAVLJE – mjesečna naplata
Idealno za kratki i brzi savjet doktora po vlastitom odabiru
– Probni period: 7 dana i besplatan je, dobijete 1x besplatnu pisanu kozultaciju.
Unutar 7 dana možete poslati 1 poruku i 1 prilog BESPLATNO bilo kojem doktoru s liste
– 2 pisane konzultacije i 6 priloga
Unutar mjesec dana možete poslati 2 pisane konzultacije i 6 priloga bilo kojem doktoru sa liste koji će vam pomoći riješiti nedoumice za vaše zdravlje. Možemo reći da se dopisujete s doktorom u bilo koje doba dana. Upit pišete do 1000 znakova s razmacima.
– Popust 10% na Video konzultaciju
Možete rezervirati termin i pokrenuti video poziv prema bilo kojem doktoru u aplikaciji po povoljnijoj cijeni.
– Popust 10% na Zovi Doktora
Bilo kojeg doktora u aplikaciji možete nazvati i u trenu se savjetovati. Ujutro, navečer, vikendom, praznikom, van radnog vremena ordinacije, uvijek je netko od doktora dostupan i spreman pomoći. Usluga poziva pretplati je jeftinija 10%.
– Neograničen prostor za pohranu datoteka
– Bez reklama
– Mogućnost kupovine dodatnih poruka
– Neiskorištene poruke prenose se u iduće razboblje
Sve informacije o cijenama i za pokretanje usluge, saznajte više na našoj stranici usluga.
PREMIUM ZDRAVLJE – godišnja naplata
Idealno za dugoročno praćenje kroničnih stanja zdravlja kod oporavka, tijekom liječenja ili nakon operativnog zahvata
– Probni period: 7 dana i besplatan je, dobijete 1x besplatnu pisanu kozultaciju.
Unutar 7 dana možete poslati 1 poruku i 1 prilog BESPLATNO bilo kojem doktoru s liste
– 10 pisanih konzultacija i 30 priloga
Unutar godinu dana možete poslati 10 pisanih konzultacija i 30 priloga bilo kojem doktoru sa liste koji će vam pomoći riješiti nedoumice za vaše zdravlje. Možemo reći da se dopisujete s doktorom u bilo koje doba dana. Upit pišete do 1000 znakova s razmacima.
– Popust 20% na Video konzultaciju
Možete rezervirati termin i pokrenuti video poziv prema bilo kojem doktoru u aplikaciji po povoljnijoj cijeni.
– Popust 20% na Zovi Doktora
Bilo kojeg doktora u aplikaciji možete nazvati i u trenu se savjetovati. Ujutro, navečer, vikendom, praznikom, van radnog vremena ordinacije, uvijek je netko od doktora dostupan i spreman pomoći. Usluga poziva pretplati je jeftinija 20%.
– Neograničen prostor za pohranu datoteka
– Bez reklama
– Mogućnost kupovine dodatnih poruka
– Neiskorištene poruke prenose se u iduće razboblje
Sve informacije o cijenama i za pokretanje usluge, saznajte više na našoj stranici usluga.
Odabrani LittleDot Plus modeli će i dalje funkcionirati po postojećim uvjetima bez dodatne naknade do trenutka otkazivanja pretplate.
U web aplikaciji LittleDot u lijevom gornjem kutu vidljivo je koja vam je pretplata aktivna, a ako želite nadograditi pretplatu izaberite “Nadogradi pretplatu”.
– Odaberete model pretplate (mjesečna ili godišnja)
– Potvrdite plaćanje i koristite sve pogodnosti
Aktiviranje pretplate prije isteka probnog perioda može se napraviti u bilo kojem trenutku.
Ukoliko imate aktivan probni period samo trebate otvoriti konverzaciju sa odabranim doktorom (pisanu konzultaciju), napisati poruku, te po potrebi dodati priloge.
Pokušajem slanja poruke će Vas sustav pitati koju pretplatu želite kupiti-aktivirati, dok je ostala procedura standardna kao i kod aktiviranja probnog perioda.
Kod pisane konzultacije sustav ne dozvoljava slanje samo priloga već uz prilog mora biti napisana i poruka.
Okvirni rok za odgovor liječnika na upit je 3 dana od dana kada je upit inicijalno poslan.
Liječnici se trude odgovoriti na upit u najkraćem mogućem roku no to prvenstveno ovisi o njihovoj dostupnosti i obvezama. Tako da odgovor može stići unutar nekoliko minuta, nekoliko sati, ali neki put može potrajati i duže.
Pisani upit možete poslati bilo kada, u vremenu od 00-24 h.
U aplikaciji LittleDot:
– Odaberite liječnika ili ordinaciju sa liste kojem se želite obratiti.
– Postavite pitanje i prema potrebi dodajte priloge
– Slanjem poruke aplikacija će Vas preusmjeriti na odabir modela konzultacija putem pretplata
– Odaberite model i poruka će biti uspješno poslana traženom liječniku
Izabranom doktoru u pisanoj konzultaciji možete poslati poruku i tri priloga (fotke ili dokumente maksimalne veličine do 700 MB). Pisani upit može imati maksimalno 1000 znakova s razmacima.
Ako za vrijeme pretplate potrošite sve poruke, aplikacija će vam prikazati opciju za odlazak na ponovni odabir pretplate kako biste mogli obnoviti broj poruka.
Sve dok traje pretplata poruku možete poslati bilo kojem od doktora ili ordinacija sa liste koji ispod profila imaju aktivnu ikonu za pisane konzultacije.
Ako je potreban detaljniji savjet liječnika ili specijaliste, možete koristiti uslugu Video ili Zovi Doktora. Usluge su s popustom za godišnju i polugodišnju pretplatu.
Stručnjaci se trude odgovoriti na upit u najkraćem mogućem roku no to prvenstveno ovisi o njihovoj dostupnosti i obvezama. Tako da odgovor može stići unutar nekoliko minuta, nekoliko sati, ali neki put može potrajati i duže.
– Otvorite bočni izbornik unutar aplikacije
– Na vrhu bočnog izbornika gdje je prikazan vaš tip pretplate kliknite na opciju “Editiraj svoj profil”
– Na navedenom ekranu kliknite na opciju “Otkaži pretplatu”
– Potvrdite navedenu radnju klikom na gumb “OK” i na mail ćete dobiti potvrdu o otkazanoj pretplati
Nakon što otkažete, pretplata vam više neće biti naplaćena.
Otkazivanjem pretplate odustajete od automatske obnove, ali sve pogodnosti iz pretplatničkog modela traju do isteka pretplate.
Neće vam biti vraćen novac za vrijeme između otkazivanja i službenog prestanka vaše pretplate.
Da na LlittleDot aplikaciji ako već imate pretplatu i potrošili ste sve poruke možete samo nadokupiti paket poruka.
Svi komentari na LittleDot -u korisnici su poslali nakon savjetovanja sa odabranim liječnikom / stručnjakom. Prikazujemo jednu vrstu povratnih informacija: LittleDot korisničke komentare. Naš je cilj predstaviti komentare koje su poštene, točne i pouzdane. Dvije stvari razlikuju LittleDot komentare od ostalih:
– Naši komentari dolaze od stvarnih korisnika. Na većini platformi komentar može napisati bilo tko – uključujući ljude koji zapravo nikada nisu imali nikakve konzultacije, pa čak ni sami davatelji usluga! Na LittleDotu svaki komentar piše stvarni korisnik. LittleDot će objavljivati samo komentare korisnika koji su imali konzultacije.
– Pokazujemo više reprezentativnih povratnih informacija. Nakon svakog savjetovanja tražimo komentare, što generira veći broj komentara. To znači da i iznimno sretni/nezadovoljni korisnici proaktivno ostavljaju komentare, što rezultira reprezentativnijim uzorkom povratnih informacija korisnika (dobrih, loših i između) kako bi vam pomogli pronaći pravog doktora / stručnjaka.
Nakon svake konzultacije s LittleDotom, pitamo korisnike za povratne informacije o svom iskustvu. Nakon procesa moderiranja dijelimo ove komentare kako bismo drugim korisnicima pomogli u pronalaženju liječnika / stručnjaka koji im je potreban.
Nakon vašeg savjetovanja, pojavit će se skočni prozor koji traži vaše povratne informacije u aplikaciji LittleDot ili kada se ovdje prijavite u svoj korisnički račun.
Apsolutno ne! Želimo stvoriti koristan, reprezentativan i pouzdan izvor informacija na kojeg se možete osloniti. To znači da objavljujemo pozitivne kritike, negativne kritike i sve između. Komentari korisnika su anonimni, a doktorima / stručnjacima je zabranjeno neopravdano utjecati na komentare ili poduzimati negativne radnje protiv korisnika koji ostave negativan komentar.
Da. LittleDot provjerava sve komentare.
Kako biste svojem komentaru dali najbolje šanse za objavljivanje, izbjegavajte sljedeće:
– Vulgarnost: Nećemo objaviti ništa vulgarno ili na drugi način uvredljivo.
– Osobni podaci: Ozbiljno shvaćamo vašu privatnost! Nećemo objavljivati komentare koje sadrže podatke koji otkrivaju identitet, kao što su vaše puno ime, telefonski broj, adresa e -pošte i sl.
– Točnost konzultacija: Potičemo vas da opišete svoje osjećaje o konzultacijama doktora / stručnjaka o vama kao korisniku, ali ne objavljujemo tvrdnje o točnosti konzultacije davatelja usluga.
– Promotivni sadržaj: Želimo da naši komentari budu što je moguće relevantniji, pa ne objavljujemo komentare koje promiču web stranicu, proizvod, temu ili drugu stavku koja nije povezana s korisničkim iskustvom.
Stalo nam je do vas i želimo da imate sjajno iskustvo sa online konzultacijama o zdravlju koje zaslužujete! Provjeravamo svoje komentare kako bismo osigurali da gradimo pouzdan i reprezentativan sustav komentara koji je od pomoći i doktorima / stručnjacima i korisnicima.
Prava, živa osoba moderira svaki komentar pa ponekad može potrajati nekoliko dana. Hvala što ste naš korisnik! Nemojte dopustiti da vas ovo spriječi u ostavljanju povratnih informacija – čitamo svaki komentar i želimo čuti vaše iskustvo.
– Neka bude relevantno: Uključite ključne točke za koje biste vi kao korisnik najviše bili zainteresirani za čitanje.
– Zapitajte se: Biste li vi ponovno zatražili online savjet od odabranog doktora? Odgovor na ovo pitanje u vašem komentaru jedan je od najboljih načina na koji drugi korisnici mogu procijeniti vaše opće mišljenje o doktorima / stručnjacima.
– Razmislite o duljini: Kratki odlomak ili dva odlično funkcioniraju. Samo provjerite je li drugim korisnicima lako čitati!
– Budite konkretni: Osim što kažete kako se osjećate prema svom iskustvu s odabranim doktorom / stručnjakom, navedite i zašto se tako osjećate. Specifični opisi vašeg iskustva pomažu u davanju jasnije slike.
– Uključi pojedinosti: Pokušajte uključiti sve pojedinosti za koje mislite da bi mogle biti korisne drugom korisniku.
Vaši komentari pomažu u stvaranju boljeg iskustva online konzultacija o zdravlju za druge korisnike LittleDot -a. Hvala vam što ste odigrali tako važnu ulogu!
Lako.
Kroz LittleDot aplikaciju (naći ćete ga u glavnom izborniku)
Na mail dobijete elektronski bon koji možete poslati ili isprintati i pokloniti.
LittleDot bon se aktivira brzo upisivanjem promo koda ili skeniranjem QR-a. Iznos bona se pripisuje odmah na korisnički račun.
Upišite promo kod ili skenirajte QR kod kroz LittleDot aplikaciju odabirom LITTLEDOT BON u izborniku aplikacije u gornjem desnom kutu.
Čim to obavite, dobijete potvrdu o aktivaciji.
Bon vrijedi godinu dana od zadnjeg datuma kupnje te vrijedi samo za pojedinačne usluge Zovi Doktora i Video konzultacija.
LittleDot bon nije primijenjiv na pisanu konzultaciju / pretplate.
Ako dodate novi bon iznosi se zbrajaju.
Trajanje bona je godinu dana, a broji se od posljednjeg datuma kupnje.
Stanje možete pogledati u glavnom izborniku aplikacije u desnom gornjem kutu (tri crtice) pod “Stanje bona”
Ako stanje bona ne pokriva cijeli trošak konzultacije, cijena usluge će se automatski umanjiti za dostupna sredstva.
Preostali iznos će se naplatiti prema odabranom modelu plaćanja prikazanim u ‘Detalji narudžbe’.
Nakon potvrde plaćanja, možete poslati upit ili uspostaviti poziv sa odabranim stručnjakom.
Za naplatu usluga LittleDot koristi se Braintree sustav naplate PCI DSS razine sigurnosti 1 kakav koriste banke i financijske institucije.
Podaci o vašim karticama se nigdje ne pohranjuju.
LittleDot usluge možete platiti putem naše web aplikacije ili LittleDot mobilne aplikacije
Usluge stručnog savjetovanja se plaćaju kartično ili Paypal-om.
Prilikom registracije kartice i kod većih iznosa (korištenje usluga ekspertize) neke banke zahtijevaju korištenje tokena. Verifikacija je potrebna samo ako to zahtijeva vaša banka.
Nakon kupovine i obrade zadane usluge dobit ćete račun na e-mail. Računi su dostupni pod ‘računi/kartice’ u glavnom izborniku aplikacije.
Ukoliko ne možete registrirati odabranu debitnu / kreditnu karticu, molimo vas prvo da provjerite:
– Valjanost kartice koju pokušavate registrirati
– Točnost unesenih podataka od kartice
– Jeste li uspješno prošli kroz 3DS verifikacijski proces
- 3DS verifikacijski proces je dodatna zaštita kojom banka zahtjeva dodatnu autorizaciju transakcije sa vaše strane
– Imate li dovoljno sredstava na računu kreditne/debitne kartice koju želite registrirati
U slučaju da je sve gore navedeno u redu a i dalje ne možete registrirati karticu, trebali biste se obratiti banci koja je izdala karticu za više informacija.
Ukoliko i dalje budete imali problema, obratite nam se putem kontakt forme kako bismo vam mogli pomoći.
Samo ako imate sve potrebne kvalifikacije i iskustvo rada. Pošaljite nam sve dokumente i prijavite se ovdje
Naravno: Pišite nam na [email protected]
Ili putem kontakt forme
*Ovi kontakti služe za korisničku podršku LittleDot mobilne aplikacije i za eventualne prigovore na koje odgovaramo u zakonskom roku od 15 dana od primitka.
Tim za podršku korisnicima LittleDot-a dostupan je putem mobilne aplikacije i web stranice. Postavite svoja pitanja, i naš tim bit će spreman pružiti vam pomoć i podršku. Untar aplikacije odaberite “podrška”
Tim za podršku korisnicima LittleDot-a dostupan je putem mobilne aplikacije i web stranice “Podrška”. Postavite svoja pitanja, i naš tim bit će spreman pružiti vam pomoć i podršku.
Detalje svoje pretplate možete provjeriti samo kada ste prijavljeni u LittleDot aplikaciji ili web stranici. Kada ste prijavljeni u aplikaciji u lijevom gornjem kutu vidite detalje vezane uz aktivnu pretplatu. Također ćemo vam slati obavijesti putem push notifikacija i e-pošte svaki put kad dobijete novu stavku vezanu uz pretplatu.
